一般企業様や中央省庁の業務を、
一気通貫して支える。

BPOプロデューサー


博報堂グループにおけるBPO業務を担うプロデューサー。
一般企業様の他、中央省庁や自治体のBPO業務の推進役として、得意先課題やニーズを汲み取り、目的達成のためのスキームを構築・運営します。
具体的には、プロジェクト進行に必要な人材育成のカリキュラム作成や、コンタクトセンター、申請・審査システム等、目的達成に必要な、それぞれのピースを最適かつ円滑に機能するように主導していきます。
社内外のリソースやコストの検討・調整に始まり、膨大な課題や情報を整理し、プロジェクトを成功に導く重要な役割を担います。

事例

多岐にわたるBPOプロデューサーの業務の一例をご紹介します。
実績1
担当領域:
コンタクトセンター、審査センター、申請・審査システムの運用設計・
実施管理

地方自治体の新型コロナ関連事務局業務のPMOとして活躍。

(30代男性)
地方自治体から新型コロナ関連事務局業務の相談を受け、相談窓口の開設、申請システムの開発、審査センターの構築といった事業の立ち上げから、迅速な支援まで、一連の業務の推進を行っています。コロナ禍を乗り切るため1日でも早い支援を必要としている事業者のために、何ができるのか。社会的意義も大きな仕事なだけに、日々真剣に取り組んでいます。
地方自治体の新型コロナ関連事務局業務のPMOとして活躍。

求める人材

情報を整理し、分かりやすく論理的に伝えて、チームをけん引できる方
情報を整理し、分かりやすく論理的に伝えて、
チームをけん引できる方
プロジェクト最適化のためにホスピタリティ精神をもち、協力して目標達成できる方
プロジェクト最適化のためにホスピタリティ精神をもち、
協力して目標達成できる方
クライアントと同じ目線に立ち、難しい課題も臆せず、やり抜く強い意志をお持ちの方
クライアントと同じ目線に立ち、難しい課題も臆せず、
やり抜く強い意志をお持ちの方
特に歓迎する経験
  • ・アジャイル性の高い、複数の機能を束ねて、納品まで完遂した業務経験
  • ・いちディレクターとしてではなく、PM経験・PMO経験

社員インタビュー

「毎日の仕事が、社会課題の解決につながっているんです」

「毎日の仕事が、社会課題の解決につながっているんです」

BPOプロデューサー
平木 貴志
輸入商社、スイス製時計メーカーの営業職を経て、2007年博報堂プロダクツに入社。
ファッション、飲料、食品、不動産のプロモーションを担当した後、2010年から官公庁・地方自治体の事業に従事し、様々な社会課題解決に取り組む。2020年からは、行政系BPO業務を推進している。

国や地方公共団体の仕事を、トータルでサポートする。

国や地方公共団体の仕事を、トータルでサポートする。

国や地方公共団体の仕事を、トータルでサポートする。

博報堂プロダクツに転職して15年近く。現在は、国や地方公共団体のBPO業務をメインに担当しています。BPOを文字通り説明するとビジネスプロセスのアウトソーシングですが、仕事内容は多岐にわたります。国や地方公共団体に代わって、全体の運用設計をしたり、申請受付システムを開発したり、コールセンターや審査センターを運営したり、ポスターや動画などの広報ツールを制作したり…。その全てに関わり一貫してプロデュースするのが、BPOプロデューサーです。

仕事のゴールは、日本の社会課題の解決。

仕事のゴールは、日本の社会課題の解決。

国や地方公共団体に関わる仕事なので、商品が売れればゴールというわけではないんです。たとえば、コロナ禍の生活支援や、経済再生に必要な様々な業界の再構築や、物価・エネルギー価格の高騰といった日本の社会課題があって、それを解決するために、国や地方公共団体が行っている施策をお手伝いするのが、僕たちの業務です。全国で困っている人や企業に、行政の取り組みを紹介して、行政のしかるべきサービスが1日でも早く届くように支援をする。自分の仕事が少しでも社会課題解決の手助けになっていると考えると、非常にやりがいのある仕事です。

1万人の潤滑油になることを目指して。

1万人の潤滑油になることを目指して。

1万人の潤滑油になることを目指して。

行政のBPO業務は規模が大きく、1つの業務に対して1万人以上のスタッフが関わっている案件もあります。全員がよどみなく動くように仕組みを設計して、円滑に運用し、コストやスケジュールを管理することは、非常に大変な仕事です。大切なのは、全員がうまく動けるように潤滑油になること。僕たちが関わることで仕事がスムーズになりアウトプットの質が上がれば、そこにBPOプロデューサーの価値があると思います。

無限の可能性から、自由な提案ができる。

無限の可能性から、自由な提案ができる。

博報堂プロダクツの強みは、何でも提案できることだと思います。前職では、ダイヤモンドや海外時計の販売に携わっていました。その頃は当たり前ですが自社の商品以上のものは提供できなかったんです。でも今の仕事では、タレントも、ポスターも、動画も、提供するもの自体を自由に提案できます。クライアントに提案できる選択肢が無限にあり、その選択肢を自分たちで新たに創り出すこともできる。可能性が無限にあるのが面白いと感じますね。

自分なりの答えを持ち、新たな領域に挑んでいく。

自分なりの答えを持ち、新たな領域に挑んでいく。

一方で、無限の可能性があるからこそ、可能性の中から自分なりの答えをイメージして、どうやったら答えに近づけるんだろうと考え主体的に行動する人が向いていると思います。ただ前例のないことにチャレンジしやすい環境なので、やりたいことはできると思いますよ。実は、BPO業務が本格的に始動したのも数年前からなんです。今、着実に実績を積み上げてきているので、僕自身、今後はさらに業務の幅を広げることにチャレンジしていきたいですね。

募集要項

職                  種
①プロモーションプロデューサー
②BPOプロデューサー
③デジタルアカウントプロデューサー
④デジタルマーケター
業    務    内    容
  • ①博報堂グループにおけるプロモーション領域の
    プロデュース業務
  • ②博報堂グループにおける中央省庁や自治体等への
    プロデュース業務
  • ③デジタルマーケティングを領域としたプロデュース業務
  • ④各種デジタルマーケティング専門領域のPMO業務。WEBコンサルティング、
    SNSコンサルティング、デジタルメディアプランニングなど
スキル・経    験
免    許・資    格
<必要要件>

・プロモーション領域における進行管理スキル

・広告代理店・デジタル専業代理店・制作会社での経験

<歓迎要件>

・英語力・WEB解析士など各種デジタル資格などあれば尚可

雇    用    形    態
正社員(試用期間あり)

選考ステップ

  • カジュアル面談、1次、2次面接はオンラインでの実施となります。
  • 最終面接は赤坂にてリアル面接となります。
  • 面接の回数は変わる可能性がございます。
  • カジュアル面談ご希望の方はカジュアル面談応募ボタンより受付させていただきます。
    カジュアル面談は必須ではありません。

FAQ    
よくある質問

●応募に関すること

  • Q インターネット以外からの応募はできますか?

    当社ホームページからエントリーください。郵送·FAX等は対応できかねますのでご了承ください。

  • Q 応募期限はありますか?

    特に期限は設けておりませんが、充足した職種は、募集が随時終了となりますので、早めにご応募されることをお薦めします。

  • Q 第二新卒でも応募資格はありますか?

    第二新卒の方のご応募も受け付けしています。

  • Q 複数の事業本部に同時に応募することはできますか?

    まずは第一に希望される事業本部からのご応募をお願いいたします。
    他に応募したい事業本部がある場合には、選考過程の際にメッセージでお伝えください。場合によっては、当社からその他のポジションでの選考オファーを行う場合がございます。

  • Q 応募書類は返却してもらえますか?

    履歴書等のいただいた書類は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。ご応募いただいた内容は採用目的以外では一切使用いたしません。万一、エントリー後に登録抹消を希望される場合には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

●その他のよくある質問

  • Q 研修など社員の成長につながる制度などはありますか?

    プロモーションプロデュース事業本部ではプロのプロデューサーとして成長するために多くの独自研修を実施しています。また、全社でも社員がそれぞれのキャリアを歩んでゆくための育成制度や、高い成果を生み出し続けるための環境・設備が充実しています。詳しくはこちらからご確認ください。

  • Q 休日、休暇や福利厚生等について教えてください

    自分の時間と仕事の充実を両立し、健康的で創造的なライフスタイルを応援する仕組みや制度が充実しています。詳しくはこちらからご確認ください。

  • Q 転勤の可能性はありますか?

    このサイトにて募集している職種につきましては、将来的に国内·海外のグループ会社も含めて転勤の可能性があります。初任地につきましては、募集職種に記載している勤務地が目安となります。

  • Q 中途採用に関する問い合わせはどこにすればよいですか?

    採用に関するお問い合わせは、
    お問い合わせフォームより受け付けております。
    ご不明な点がございましたら、
    お気軽にお問い合わせください。
    下記のお問い合わせボタンよりフォームに記入を
    お願いします。

応募方法

●カジュアル面談に応募される方は、
  「カジュアル面談に応募する」からご応募ください。
●本採用に応募される方は履歴書・職務経歴書をご準備頂き、
  「本採用に応募する」からご応募ください。
応募はいずれも本サイトからの応募のみとなります。