コマース領域におけるこれまでのマーケティングは、オンライン／オフライン／EC／リテール等の領域毎に分化し、企業側の縦割り組織や異なるビジネスモデル、データ統合の困難さから、生活者や顧客を断片的にしか捉えることができませんでした。

しかし、先進的な事例が示すように、これからのマーケティングは、生活者を中心に据えた「コマース」というひとつのエコシステムの中で、シームレスな買い物体験と一貫したブランド体験を提供するため、融合・統合・全体最適が必須となります。これは長年、生活者が望んできたことであり、テクノロジーの進化がそれを可能にしています。

これからは、統合的な視点で生活者を全方位から捉える「コマースマーケティング」が求められる時代。博報堂プロダクツは、日本一広範なコマース対応力を駆使し、「“売り場”と“買い場”を全方位で支援するコマース事業パートナー」という理念のもと、実装可能なあらゆるコマースソリューションを“こしらえて”いきます。